ダイレクトメール、テレコール、広告のように、企業から見込み客に対してアプローチを行う施策。新規顧客の開拓やマーケティングを目的としておこなう。
関連ワード:インバウンド
消費者が広告を見てから最終的な購買行動に至るまでの心理ステップを表現したもの。
①Attention(注意)
②Interest(興味)
③Desire(欲求)
④Memory(記憶)
⑤Action(行為)
のそれぞれの頭文字をつなげたものである。
関連ワード:アイサスの法則(AISAS)/アイシーズの法則(AISCEAS)
顧客の単価を向上させるための営業手法。お試し購入した新規顧客に対して本商品を営業すること、既存顧客に対して、より高額な商品に乗り換えてもらうこと。
関連ワード:クロスセル
企業が顧客や見込客に対し、レスポンスの見返りとしてモノや情報を提供するセールス手法(特典)。効果的なレスポンス広告を展開するためには必要な要素。割引き、返金保証、分割払い、おまけ、プレゼント、ポイント付与など。オファーの期間を区切ることも大切。
ディーズのレスポンスブランディング理論では、ニュースパーツにあたる。
関連ワード:ニュースパーツ
印刷物の色や形を表現するために版に生成された細かい網状の点のこと。色の濃淡は、網点の密度を変えることで再現する。
DTP(Desk Top Publishing)で紙面をレイアウトするとき、
画像を配置するエリアに一時的に挿入する画像のこと。
シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック各色の版を出力し印刷をおこなうこと。現在の印刷方式で主流となっており、短時間で鮮明な印刷を大量にこなせることが特徴。また、大量に印刷することで単価を抑えられるため、大部数のチラシや冊子、書籍などの商業印刷に適している。
企業が自社で保有する(Owned)メディアの総称。自社ホームページ、ブログ、SNS、ツイッターアカウントなどを指すが、日本では企業が運営するウェブマガジンを指すことが多い。また昔ながらの広報誌や冊子、DMのような媒体も含む。
オウンドメディアで、ユーザー視点に立った情報・コンテンツを提供することで、新規ユーザーやファンの獲得増加を図ることが大切。
映像・音声をつないでストーリー(起承転結)を組み立てること。マスターテープ(元の素材)をコピーしたワークテープを使って行う仮編集。「すぐに修正ができる」「ファイルサイズが小さく編集しやすい」などの利点がある。
関連ワード:オンライン編集
インフォメーション(情報)とコマーシャル(広告)をかけ合わせた造語でテレビCMの一種。通常のテレビCMと違い、商品の特徴を詳細に訴求することができるため、主に通販商材を取り扱うことが多い。
関連ワード:GRP/キャラバン型インフォマーシャル/タイムCM/スポットCM