あらゆるメディアで顧客との接点を作り、購入の経路を意識させない(機会損失を防ぐための)販売戦略。
特定の集団(コミュニティ)の行動・判断に強い影響を及ぼす人、サイト、口コミなど。これまではタレントや有識者、雑誌などからオピニオンリーダーが生まれていたが、最近ではインターネット・SNS上で支持を集めているユーザーがオピニオンリーダーになることも。
関連ワード:インフルエンサー
見込客を顧客に変化させるための販促活動。
顧客の単価を向上させるための営業手法。お試し購入した新規顧客に対して本商品を営業すること、既存顧客に対して、より高額な商品に乗り換えてもらうこと。
関連ワード:クロスセル
印刷用の版を使用しないで、原稿データをダイレクトに読み取って複写・製本までを一貫処理する印刷方式。
版の出力を必要ないため、印刷にかかる時間を大幅に短縮できるので、短納期・小部数の商品に向いている。
細部の再現性においてはオフセット印刷に劣るが、家庭用プリンターと比較すると格段に綺麗で、一般的な商業印刷レベルの仕上がりが可能。
ユーザーボイス(お客様の声)。先に購入(経験)した人の感想は消費者(見込み客)に強い安心感を与え、レスポンス(集客・売上げ)獲得に繋がる。
ユーザーボイスには長く詳しい感想を述べる「ミクロボイス」と、短い感想をたくさん述べる「マクロボイス」があり、商品の認知度によりこの2種類を使い分けると効果的。
関連パーツ:結果パーツ/実証パーツ/信頼パーツ/4つのパーツ理論
リスティングやバナーなどのインターネット広告において、広告が表示された回数を指す。保証したインプレッション数が表示されるまで掲載され続ける広告を「インプレッション保証型広告」と言う。
オフライン編集(仮編集)をしたデータをもとに、マスターテープへテロップを入れたり、合成や色調整をしたりといった加工など、高度な演出を加えて仕上げる作業(最終編集)のこと。
関連ワード:オフライン編集
インフォメーション(情報)とコマーシャル(広告)をかけ合わせた造語でテレビCMの一種。通常のテレビCMと違い、商品の特徴を詳細に訴求することができるため、主に通販商材を取り扱うことが多い。
関連ワード:GRP/キャラバン型インフォマーシャル/タイムCM/スポットCM
DTP(Desk Top Publishing)で紙面をレイアウトするとき、
画像を配置するエリアに一時的に挿入する画像のこと。