Gross Rating Point(グロス レーティング ポイント)。

延べ視聴率。打ち出したCM回数毎の視聴率を足した数値。数値が高いほどCMによる効果が高いとされる。

例)視聴率20%の時間帯に3本、視聴率10%の時間帯に5本のCMを流した場合
20×3)+(10×5)=110GRP

 

関連ワード:インフォマ—シャルキャラバン型インフォマーシャルタイムCMスポットCM

Life Time Value(ライフ タイム バリュー)。顧客生涯価値。顧客が自社と取引を始めてから終了するまでの期間に、その顧客から得られる収益を合計し算出した値のこと。

 

20~34歳の女性を表す性別・年齢区分の通称。広告業界をはじめ、調査、視聴率、マスコミ等で広く使われている。

Key Performance Indicator(キー パフォーマンス インディケーター)。最終目標(KGI)を達成する上で、その達成度合いを計測・監視するための定量的な指標のこと。重要業績評価指標。

「訪問者数00%UP」「CPAは0000円に抑える」など。

 

関連ワード:KGI

CMS=Contents Management System(コンテンツ・マネジメント・システム)の頭文字をとったもの。HTMLやCSSの知識がなくてもブラウザ上でテキストを記入したり写真などをアップするだけでWEBサイトの構築や更新を行うことができるシステムのこと。代表的なものに「WordPress(ワードプレス)」がある。

ASP=Application Service Provider(アプリケーションサービスプロバイダー)の頭文字をとったもの。インターネット回線を通じてソフトウェアを利用できるようにした仕組みのこと。

Search Engine Marketing(サーチ エンジン マーケティング)。検索エンジンマーケティング。検索エンジン上で行う広告施策を総称したもの。

 

関連ワード:SEO

デュレクターやデザイナーが制作したレイアウト・構成図に沿って、デザインデータを作成する人。

 

関連ワード:コピーライターグラフィックデザイナーアートディレクタープロジェクト・マネージャー

User Experience(ユーザーエクスペリエンス)。製品やサービス利用を通じて得られる体験のこと。

たとえばWebサイトの場合

●ページの読み込み速度が速い
●情報(文字)が読みやすい
●購入・問い合わせまでの導線がわかりやすい
●返信や商品発送が速い
●対応が丁寧

など、サービスを利用する一連の行動の中で、ユーザーが感じたこと全てがUXになる。

 

関連ワード:UIユーザビリティ

CSV=comma-separated values(コンマセパレーテッドバリュース)の頭文字をとったもの。テキストデータをいくつかのフィールドにわけるために「,(カンマ)」で区切ったデータ形式。メーラーからメーリングリストを用いて一斉送信するときなどに使う。