Entry Form Optimization(エントリー フォーム オプティマイぜーション)。入力フォーム最適化。申し込みフォームの入力完遂率を高めるために、フォームを改善する施策のこと。

CMS=Contents Management System(コンテンツ・マネジメント・システム)の頭文字をとったもの。HTMLやCSSの知識がなくてもブラウザ上でテキストを記入したり写真などをアップするだけでWEBサイトの構築や更新を行うことができるシステムのこと。代表的なものに「WordPress(ワードプレス)」がある。

Landing Page Optimization(ランディング ページ オプティマイゼーション)。ランディングページ最適化。コンバージョン率を高めるために、LPを改善すること。

Search Engine Marketing(サーチ エンジン マーケティング)。検索エンジンマーケティング。検索エンジン上で行う広告施策を総称したもの。

 

関連ワード:SEO

FTP=File Transfer Protocol(ファイル・トランスファー・プロトコル)の頭文字をとったもの。ファイル転送プロトコルという。コンピューターネットワーク上のクライアントとサーバー間でデータ転送を行うプロコトルの一種である。

20~34歳の女性を表す性別・年齢区分の通称。広告業界をはじめ、調査、視聴率、マスコミ等で広く使われている。

ユニフォーム リソース ロケータ(Uniform Resource Locator)の頭文字をとった文字。日本語では”統一資源位置指定子”。インターネット上に存在する、Webサイトの存在を示すための住所のようなもの。

プロトコル・ホスト名・ドメイン・ファイル名の、4つの構成で成り立っている。

 

関連ワード:ドメイン

CSV=comma-separated values(コンマセパレーテッドバリュース)の頭文字をとったもの。テキストデータをいくつかのフィールドにわけるために「,(カンマ)」で区切ったデータ形式。メーラーからメーリングリストを用いて一斉送信するときなどに使う。

User Experience(ユーザーエクスペリエンス)。製品やサービス利用を通じて得られる体験のこと。

たとえばWebサイトの場合

●ページの読み込み速度が速い
●情報(文字)が読みやすい
●購入・問い合わせまでの導線がわかりやすい
●返信や商品発送が速い
●対応が丁寧

など、サービスを利用する一連の行動の中で、ユーザーが感じたこと全てがUXになる。

 

関連ワード:UIユーザビリティ

Plan(計画)
Do(実行)
Check(評価)
Action (改善)

の頭文字をとったもの。Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Action(改善)のサイクルを繰り返し行うことで、継続的な業務やマーケティングの改善を促す技法。